Il Piano per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione 2024/2026 (aggiornamento 2025), si inserisce nel programma strategico “Decennio Digitale 2030” (Decisione UE 2022/2481 del Parlamento Europeo e del Consiglio) e ne riprende gli obiettivi chiave: competenze digitali, servizi pubblici digitali, digitalizzazione delle imprese e infrastrutture digitali sicure e sostenibili. Alla luce di questo, il Piano Triennale 2024-2026 riprogramma la digitalizzazione della PA tenendo conto degli obiettivi e di tutti gli attori e i portatori di interesse coinvolti nella trasformazione digitale e indica ai Comuni le priorità:
DIGITAL TRANSFORMATION
Affinché i progetti di trasformazione digitale siano organici e tengano in considerazione organizzazione, processi, dati, tecnologie e interoperabilità
INCLUSIONE - MOBILE & USER FIRST
- Sviluppiamo percorsi personalizzati di affiancamento attraverso i nostri Servizi ai Comuni (https://lascuola.ancitoscana.it/innovazione-e-semplificazione-amministrativa/) e
- Accompagniamo la crescita delle competenze digitali con i programmi formativi della Scuola di Anci Toscana (https://ancitoscana.it/comune-digitale/)
CLOUD-FIRST & API-FIRST
Per il passaggio al cloud e l’adozione di servizi interoperabili fin dalla fase di progettazione (by design)
DIGITAL IDENTITY ONLY
Per consentire l’accesso ai servizi tramite SPID, CIE e IT-wallet
OPEN DATA E ONCE-ONLY
Affinché i dati pubblici siano un bene comune e si evitino duplicazioni nei procedimenti
In questo contesto, il Piano Triennale, i cui obiettivi dovranno essere inseriti nel PIAO, attribuisce un ruolo centrale all’ RTD e all’Ufficio Transizione Digitale (che può essere organizzato anche in forma associata tra Comuni), affinché si giunga a una concreta trasformazione digitale.
Anci Toscana è da sempre a disposizione dei Comuni e offre servizi di formazione e affiancamento rispetto alle diverse aree tematiche che impattano nella transizione digitale:
DEMATERIALIZZAZIONE E GESTIONE DOCUMENTALE
Affiancamento ai comuni nella dematerializzazione delle istanze e procedure, stesura e applicazione del manuale di gestione documentale, nell’organizzazione di un sistema di corretta fascicolazione e metadatazione
SERVIZI DIGITALI EVOLUTI
Supporto ai Comuni nella progettazione di servizi digitali che rispettano criteri di efficienza, interoperabilità, accessibilità, sicurezza, orientamento all’utente e che sfruttano identità digitale, pagamento elettronico, notifiche digitali, cloud e dati aperti
DATI, OPEN DATA E INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Supporto ai comuni nella consultazione e nell’utilizzo delle piattaforme nazionali interoperabili (ad es. PDND, SEND, ANPR, SPID, PagoPA), formazione specifica, anche personalizzata per l’Ente che la richiede
SICUREZZA INFORMATICA
Condivisione di un codice di condotta per i Comuni, tavoli di lavoro tematici, supporto ai Comuni per l’attuazione delle Misure Minime di Sicurezza, Misure Standard
CLOUD E INTEROPERABILITÀ
Supporto ai comuni per la transizione al cloud, attraverso affiancamento nella stesura di capitolati e interlocuzioni con i fornitori
PROCUREMENT STRATEGICO
Supporto normativo e affiancamento nella stesura di capitolati, supporto per l’individuazione e pianificazione dei fabbisogni
RAFFORZAMENTO DELLE COMPETENZE DIGITALI
Attività di formazione e sensibilizzazione anche personalizzate per l’Ente che la richiede
COMUNICAZIONE
Affiancamento ai Comuni nella diffusione dei risultati raggiunti con la partecipazione agli avvisi PNRR e non solo, anche nell’ottica della trasparenza verso il cittadino
SUPPORTO AL SOCIAL MEDIA MANAGER DEL COMUNE
Attività di formazione e affiancamento per migliorare l’efficacia comunicativa, attraverso un assessment iniziale per la definizione degli obiettivi comunicativi, incontri periodici di monitoraggio e produzione di contenuti multimediali specifici per ogni piattaforma
INFO: agendadigitale@ancitoscana.it;
